درباره ما

به سایت فروشگاه مون پلاس خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای وب سایت از فروشگاه مون پلاس استفاده می‌کنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.

دسترسی به وب سایت

خدمات و محتوای این وب سایت به جز در مواردی خاص به صورت کامل رایگان بوده و در دسترس همه عموم قرار دارد. بنابراین درصورت عدم دسترسی به این وب سایت به هر دلیلی یا قطع خدمات و مسدود شدن محتوای وب سایت، ما هیچ گونه مسئولیتی را قبول نخواهیم کرد. اگرچه محتوای این وب سایت بسیار قابل اعتماد است، ما ضمانت نمی‌کنیم که این وب سایت و محتوای آن، بدون اشکال و خطا باشد. بنابراین در استفاده از محتوای آن هیچ گونه مسئولیتی در هیچ موردی را قبول نخواهیم کرد. تمامی لینک‌های خارجی داده شده تنها برای اطلاع رسانی بوده و این وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را درقبال محتوای آن‌ها ندارد.

حریم شخصی افراد

هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت استفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.

کوکی‌ها

برای بهبود تجربه کاربری، ممکن است ما از کوکی‌ها استفاده کنیم. این کوکی‌ها می‌توانند اطلاعاتی مانند نام، آدرس ایمیل و وب‌سایت شما را در هنگام ثبت نظر ذخیره کنند تا نیازی به وارد کردن مجدد آن‌ها در مراجعات بعدی نداشته باشید. این کوکی‌ها معمولاً برای مدت زمان مشخصی (مثلاً یک سال) نگهداری می‌شوند.

همچنین، هنگام ورود به حساب کاربری، کوکی‌هایی برای حفظ وضعیت ورود شما و تنظیمات نمایش صفحه تنظیم می‌شوند. در صورت خروج از حساب کاربری، این کوکی‌ها حذف خواهند شد.

شرایط و ضوابط مون پلاس

استفاده از سایت فروشگاه مون پلاس به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

1- استفاده از سایت فروشگاه مون پلاس بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

2- این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این سایت بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق راه های ارتباطی اعلام شده درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.

3- استفاده از فروشگاه مون پلاس هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

4- ارتباط مون پلاس با کاربران از طریق https://monplusco.ir/ برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

5- فروشگاه مون پلاس به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم

نظرات ارسال شده و داده‌های مربوط به آن‌ها ممکن است برای مدت نامحدود نگهداری شوند تا امکان مدیریت و پاسخگویی خودکار فراهم گردد.

برای کاربرانی که در سایت ثبت‌نام می‌کنند، اطلاعات پروفایل کاربری تا زمانی که حساب کاربری فعال است، نگهداری می‌شود. کاربران می‌توانند در هر زمان نسبت به مشاهده، ویرایش یا درخواست حذف اطلاعات خود اقدام نمایند (به استثنای مواردی که نگهداری اطلاعات برای مقاصد قانونی، امنیتی یا اداری الزامی است).

حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید

شما به عنوان کاربر، حقوقی در خصوص داده‌های شخصی خود دارید. این حقوق شامل موارد زیر است:

  • درخواست دسترسی: دریافت فایلی حاوی داده‌های شخصی که ما درباره شما نگهداری می‌کنیم.
  • درخواست اصلاح: درخواست برای به‌روزرسانی یا اصلاح اطلاعات نادرست.
  • درخواست حذف: درخواست برای حذف داده‌های شخصی شما (مگر در مواردی که نگهداری آن‌ها الزامی باشد).

برای استفاده از این حقوق، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی ذکر شده در سایت با ما تماس بگیرید.

سیاست مرجوعی و تعویض کالا

با توجه به تعهد فروشگاه مون پلاس به ارائه مشخصات فنی دقیق، عکس‌های واقعی و اورجینال از محصول، و توضیحات کامل در زمان فروش، امکان مرجوعی یا تعویض کالا صرفاً به دلیل عدم تطابق با انتظار خریدار (پس از خرید) وجود ندارد.